美国最近一家权威机构出了一个调查报告。40%的美国百强企业去年踢掉Agency,不在外包SEO和其他互联网营销的任务。企业内部原本的marketing manager 或者Marketing Director被降职,或转为Digital Marketing专攻。

有几个原因导致Digital Marketing的外包开始消亡

  1. 成本因素:企业外包SEM给其他公司,以新加坡为例,收取20%的服务费。也就是企业一年做10万的广告,需要缴纳2万给中间公司。100万的广告,就需要缴纳20万给中间公司。做得好,这块费用并没有降低的空间,因为中间公司需要赚钱。做得不好,也没有改进的空间,最多换另外一家。这和目前企业的战略背道而驰。哈佛大学教授Micheal E Porter曾经就企业战略和竞争优势做过详细的论述。企业之间形成战略意义上的互补,相互建立不可或缺的关系,提升彼此的竞争力,降低成本已经成为影响到一整条供应链生死存亡的阶段。比如Apple ARM 富士康三者的关系。富士康是出于供应链必须持续的维持低成本优势的考量,因为他必须供货给Apple。ARM在其CPU设计上长期保持低价位和极高的竞争优势,导致Intel很难染指Apple的iPhone,只能在Macbook上稍微展示一下。一个企业找外包,无非也是因为成本,但是外包的企业本身是需要存活的。这就导致服务费用过高。而一个100万一年的SEM,企业之需要请一个人,每个月给4000新币的薪水,一年的成本不到10万新币。而且提升速度快,任何问题都能及时修正。相比一个收取20万新币的中间商,优势立刻显现出来。
  2. 战略因素:供应链的整合,和企业之间的关系显得尤为重要。Agency 今天的要求不再是什么业务都接,而是必须成为某一个企业不可或缺的一部分,和企业建立相互依存的关系。提升本身的竞争力,这样才能保持其他的企业能够存活下去。而很多Agents,以赚钱作为重要考量,完全没有意识到Digital Marketing对于客户企业几乎就是生死存亡的事情,也就什么便宜,弄什么。客户企业遇到问题,也不关自己的事情。企业与企业之间,早就已经没办法说一个企业能够凌驾于另外一个企业之上,与规模和销售额无关。何况企业正在变得更加灵活,新的企业都在强调核心竞争力,利用核心竞争力建立瓶颈,保持长期获利。

SEO Agency就不得不面对一个两难的境地:1 要么被淘汰 2 要么改变却只能有少许的客户

新的小企业,没有资金,没有核心竞争力,被淘汰的速度也就更快。厉害做SEO的要么在大企业里做,要么自己拿产品做。SEO Agency已经是夕阳行业了。

Comments are closed.